手机上可以玩游戏，比如王者荣耀、阴阳师，那么手机上就可以充值Q币了，我们在QQ里打开QQ钱包点击“充Q币”，进入以后就可以给自己的QQ号充值Q币或者直冲游戏点劵，支付成功以后系统如期接受到充值成功的短信。

    充值成功以后，有些同学可能因为一些原因不想要这些Q币了，这是系统已经提示充值成功，并且余额已经扣费成功了，这个时候手机上充值的Q币能不能找客服退回呢？Q币在充值的时候，下方已经明确提示：Q币不能兑换现金，不能转账交易，更不能兑换体系外的产品和服务。

    但是关于Q币退回，小编却是有话要说，在这里我们分两种情况：一、已经充值到游戏里变成点券的、或者在QQ里开通过特权的，这一类Q币属于使用过的，不可再退回；二、以“Q币”的形式躺在账户里还未经使用的，是可以在第三方点卡兑换平台上将其退回的：

    在手机应用商店里搜索：云奇付，下载安装之后注册会员并登录，进入Q币寄售系统，填写Q币寄售数量，选择收款方式（支持银行卡、财付通、QQ微信红包等），确定金额后确定寄售；之后复制订单号联系客服，在按照客服的指导完成操作，Q币就能可以退回变成钱了。

    你想退回的Q币是哪一种呢，对号入座吧！