中国移动积分商城相关介绍

中国移动积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分,是中国移动为答谢广大客户,全面提升中国移动品牌服务,而推出的一项客户回馈服务。

什么是移动积分

中国移动积分计划是中国移动为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务,包括全球通积分计划、动感地带M计划及神州行积分计划三部分,合称为“中国移动积分计划”。为表述方便,如无特别标注一律统称为“积分计划” 或“积分”。

1.全球通积分计划:面向全球通客户的积分回馈称为“全球通积分计划”。
2.动感地带M计划:面向动感地带客户的积分回馈称为“动感地带M计划”,动感地带客户的积分简称为“M值”。
3.神州行积分计划:面向神州行客户的积分回馈称为“神州行积分计划”。

注:全球通和神州行客户的积分简称为“积分”。

如何获得移动积分

中国移动客户的积分主要由消费积分和奖励积分组成。

1.消费积分:消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分【不包括:代收费、已享受优惠的预存费用、特别指定不能参与积分的费用、移动支付交易费(如彩票投注、手机汽车票、手机支付和手机钱包交易的费用等】。消费一元积一分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。

2.奖励积分:奖励积分是指在当月您的消费积分之外,根据您使用的手机号码品牌属性和在网时长,每月赠送给您的积分。主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。

如何查询移动积分

中国移动提供多种查询途径满足不同用户的需求,用户编辑短信“JF”到“10086”,直接拨打10086,或者登录中国移动公司网站www.10086.cn查询。具体步骤如下:

1.首先打开中国移动网上营业厅,然后点击主页最上面的 [登录] 链接进行登陆操作。

2.输入电话号码和6位数字密码后,点击 [登录到网上营业厅] 。

3.点击 [我的移动] 下的 [积分兑换] 链接,即可查询自己的移动积分及其他消费情况。





移动积分常见问题

关于移动积分的限制

中国移动积分分为神州行卡、全球通卡、动感地带卡。神州行卡和全球通卡称为积分,动感地带卡的积分可称为积分或者“M值”。不同的卡种不能进行积分互换。

中国移动积分三年一个周期,满36个月的部分清零,但是在即将到期客服10086会以电话或者信息方式通知到用户可以优先况换。可以换话费、物品、提货券。

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