目前，在使用Q币上，常见的“风控”主要有两种：第一种，就是用户在使用Q币时，所显示的风险提示，导致交易失败。第二种，则是因为“Q币来源”导致的风险，造成暂时无法使用号内的Q币完成相应服务的充值。

不过，无论是什么原因导致的“风险”，在解决上都没有较好的解决方案！因此，一般需要用户等待一段时间后，再次充值或者使用Q币，查看是否可以充值成功。不过，对于需要等待的时间，无法确定。

经小编查询资料得知，等待的天数一般在3-30天不等。

当然，您还可以在常用的设备上登录您的QQ。然后，修改QQ密码后，使用Q币完成需要服务的充值，查看是否可以充值成功。其次，您还可以使用微信搜索“腾讯客服”公众号，并进行关注。

然后，发送“Q币提示存在风险”等类似的字样，等待回复信息后点击“点击此处”进入问题提交界面。同时，根据界面的要求，填写相关信息进行提交，等待客服解决核实并解决问题。

最后，您还可以尝试借助“云奇付”这家Q币寄售平台，将号内Q币进行售卖换钱处理。同样，可以在一定程度上，解决Q币无法使用造成的困扰。但是，需要您注意的是：因您的Q币存在一定的风险。

为此，在寄售Q币时，也可以会因为“风险”，导致寄售Q币失败。