孩子用爸爸妈妈的手机不小心充Q币怎么办?
如今,寒假假期已经接近,在假期期间想必很多孩子都会对“电子设备”非常喜欢!因此,在这个阶段就会很容易出现一些意想不到的问题!例如,孩子使用父母手机误充游戏或者Q币等等。
并且,经过小编个人了解得知,如出现“误充”的情况,往往数额很大。
然而,无论是充值游戏还是Q币,都属于“虚拟商品”消费!其在充值后,并不能进行退款处理。因此,给众多出现类似事件的家长,带来了不少的麻烦!而其实,如果您能够提供相关资料,能够证明是孩子误充导致的结果,是可以通过相关途径挽回损失。
毕竟,未成年人并不具备理性消费的能力。
因此,在处理上您可尝试与游戏官方客服取得联系,进行咨询退款事宜!而如果孩子充值的是Q币,因为购买Q币的渠道众多,在处理Q币的退款问题上,会相当复杂。因为,不同的平台在处理上,就会存在不同的结果。
所以,小编建议:如您孩子充值的是Q币,并且在联系商家客服退款无果后,您可借助“云奇付”Q币回收平台,将号内Q币进行售卖挽回损失。作为寄售Q币的用户,您可使用支付宝等方式进行收款。
待Q币寄售后,就能挽回孩子充值Q币造成的后果。