Q币可以购买腾讯的增值服务,只要QQ里Q币多,QQ会员、腾讯视频会、QQ音乐、腾讯游戏点券。对于低龄玩家来说,自己没有收入来源,生活费要靠父母给,零花钱又极其有限,想要获得大量Q币,只能用父母账户里的钱充Q币。
这不,张女士的孩子居然趁自己睡着的时候,拿着自己的手机偷充了两完元的Q币。张女士醒来的时候,发现少了两万元,被熊孩子充了两万元Q币!作为工薪阶层,2万元对于一个家庭来说可是一笔巨款,张女士气急败坏的呵斥熊孩子的同时,还有一个问题是她非常关心的,那就是如何把熊孩子充的Q币退款。
众所周知,Q币一旦充值到QQ号里,不能退款、不能转账,但是这个规则不适用于低龄玩家。低龄玩家充Q币,腾讯也有对应的“后悔药”措施。如果低龄玩家充值Q币过多,家长可以拨打未成年专线,联系退款。
家长可以关注腾讯客服微信公众号,在公众号里发“Q币退款”等消息,会获得公众号自动回复的未成年健康服务专线电话,拨打电话可资讯退款事宜。
不过需要注意的是,打了电话也不一定意味着都能退款,还要看具体情况的,详情要根据自己在。如果遇到不能退款的情况,家长可以登录孩子的QQ号,在云奇付上寄售Q币,把Q币兑换成微信、支付宝余额挽回损失。