未成年人充值Q币数量较大怎么办?
其实,关于未成年人充值Q币的问题,作为家长肯定是想将Q币进行退款处理。但是,作为一款虚拟商品,在原则上是不属于“退款”或者“退货”的范畴!因此,很多家长并不知如何是好!
当然,小编通过查询得知,网络上有不少未成年人消费虚拟商品的案例。同时,也有“退款”成功的例子!因此,在解决未成年人充值Q币的问题上,如果充值数量较大。小编,建议可以尝试与腾讯客服取得联系,进行咨询或者提交申请。
而对于联系的方式,用户可以打开手机微信,搜索“腾讯客服”公众号关注后,可在公众号里回复关键字,根据提示完成申请即可。
另外,如想及时挽回损失,可以借助“云奇付”这家Q币回收平台,将孩子充值的Q币进行寄售处理。而作为售卖Q币的用户,在云奇付这家平台上可以使用支付宝、微信以及银行卡等方式收款。
待Q币寄售成功之后,即可挽回因充值Q币造成的损失!同时,需要提醒用户的是,因为是Q币寄售,不同于Q币退款。因此,寄售Q币的价格会低于用户购买Q币时的价格。如有意寄售Q币寄售的用户,可点击下方链接观看寄售视频。
然后,进入云奇付官网联系客服受理即可。
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