对于玩腾讯游戏的小伙伴来说,Q币想必是每一个玩家都熟知的虚拟商品。但是,作为一件可充值腾讯游戏点券且需要用户在购买过程中,正确无误的输入(或提供)QQ账号进行充值的虚拟货币,令用户较为担心的也是Q币充值错误。
其实,在充值Q币的过程中,常见的“充值错误”多为Q币数量充值错误,和QQ账号填写错误且购买成功。在这两者中,前者的解决办法较为简单,可将Q币暂时存放在自己的QQ账号中,或者可以在云奇付这家Q币交易平台进行寄售处理,从而挽回不必要的损失。
而对于后者QQ账号填写错误,在解决这方面的问题将会非常棘手。因为,一般情况下Q币成功后,则无法进行退款处理。所以,在发现QQ账号填写错误后,小编建议大家先利用QQ“查找”功能,看一下此QQ账号是否有用户使用,倘若有就需加上好友进行协商。
再者,经小编了解在我们常用充值Q币的平台,在充值的号码是空号时,是无法充值成功。例如:某宝平台直接退款,而微信则会给予一定的提示;另外,如果是手机QQ,则无法给好友以外的用户充值Q币。
所以,倘若QQ号码填写错误,就需及时添加对方为好友进行协商。在协商的过程中,也可以向用户介绍“云奇付”Q币寄售平台,将Q币寄售后挽回损失 。当然,如果想以“申诉”的办法挽回,目前小编并没有了解到一些关于“申诉”的办法。
不过,小编建议大家,可以联系腾讯客服咨询一下。