您好
话费充值可能会出现短信未提醒或充值到账延误问题,建议您过24小时以后,拨打相应供应商查询话费余额。或者,使用QQ添加好友的方式搜索公众号:“4000033226”。直接联系云奇付客服说明情况,帮您核实具体原因。
希望我的回答为您提供帮助,祝您生活愉快!